Une bénévole du service de conversation téléphonique « malreden » nous parle de son activité. Environ trois heures par semaine, elle échange avec des personnes qui se sentent seules. Dans l’anonymat, tout comme ses interlocuteurs, elle prête une oreille attentive, offrant ainsi un précieux soutien. Elle est convaincue que « malreden » fait une différence dans le quotidien des personnes âgées qui souffrent de solitude et espère que cette offre continuera à sensibiliser le public à cette question.
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