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Die Entwicklungen und Möglichkeiten der digitalen Kommunikation gewinnen auch im Suchtbereich zunehmend an Bedeutung. Anonyme Online-Angebote erreichen neue oder schwer zugängliche Zielgruppen. Zeitgemässe Online-Tools können helfen, Beratungsprozesse flexibler und effizienter zu gestalten. Grosses Potenzial steckt in neuen Beratungsformen, welche einen flexiblen Wechsel zwischen Präsenzberatung und Online-Hilfe ermöglichen.

Der NoA-Coach ist eine Smartphone-App für digitales Selbstmanagement. Sie wurde für Personen entwickelt, die ihren Alkoholkonsum verändern möchten, bei einer Fachstelle in ambulanter Suchtberatung sind und von einer engmaschigen Unterstützung im Alltag (auch im Zeitraum zwischen den Face-to-Face-Beratungen) profitieren möchten. Die App bietet zudem einen verschlüsselten Kommunikationskanal zur eigenen Beratungsperson.

Die aktuellen Entwicklungen machen deutlich, dass die Digitalisierung im Sozialbereich und in der Suchthilfe einen umfassenden, teils aufwendigen und längerdauernden Entwicklungsprozess erfordert. Chancen, Risiken und Erwartungen müssen auf allen Ebenen, d. h. Klientel, Fachpersonen und Organisation berücksichtigt werden. Die April-Ausgabe 2019 des SuchtMagazins widmete sich vollumfänglich der Digitialisierung und kann online eingesehen werden.

Blended Counseling bezeichnet die systematische und passgenaue Kombination von digitalen und analogen Beratungssettings. Konkret bedeutet dies, dass ein Beratungsprozess in mehr als einem Setting – medial unterstützt – verwirklicht wird.

Die Online-Beratung hat in den letzten Jahren zugenommen. Auch die nationale Online-Plattform für Suchtberatung SafeZone.ch wurde in dieser Zeit weiterentwickelt. Zusätzlich zur anonymen, ortsunabhängigen Online-Beratung gibt SafeZone.ch den Fachstellen seit 2020 die Möglichkeit, die sicheren Tools für eigene Beratungen zu nutzen und unterstützt sie bei der Implementierung von Blended Counseling. Der Artikel im SuchtMagazin ist frei online verfügbar.

Die Online-Beratung hat seit Beginn der Pandemie weiter an Bedeutung gewonnen. Wer wird damit erreicht, was sind die Praxiserfahrungen, und was verspricht die Zukunft? Der Artikel auf SozialAktuell gibt darüber Auskunft und ist online verfügbar.

Um die Qualität der Angebote in der Suchthilfe zu sichern, stellt das BAG das Label QuaTheDA (Qualität Therapie Drogen Alkohol) zur Verfügung. Institutionen, die über eine entsprechende Zertifizierung verfügen, können ihr Angebot aus Sicht ihrer Patientinnen und Patienten beurteilen lassen – neu auch online.

ontécoute.ch ist eine Website für junge Romands zwischen 18 und 25 Jahren. Sie bietet einen Raum, in dem man sich ohne Tabus zu einer Vielzahl von Themen rund um die Gesundheitsförderung und -prävention äussern kann, angereichert mit professionellen Antworten und dem Austausch unter Gleichaltrigen. Eine Vielzahl von Fachartikeln steht den Jugendlichen zur Verfügung, ebenso wie eine breite Palette von Adressen und Ressourcen. Und alles ist kostenlos und anonym.

ciao.ch ist eine Website für junge Romands, die Informationen, Hilfe und Austausch rund um das Thema Gesundheit bietet. Der einfache Zugang und die zahlreichen verfügbaren Themen geben allen die Möglichkeit, zu lernen, Rat zu suchen, Unterstützung von Fachleuten zu erhalten und sich unter Gleichaltrigen auszutauschen. Es gibt auch eine große Auswahl an Ressourcenadressen. Alles ist kostenlos, anonym und auf einer sicheren und überwachten Plattform verfügbar.

Das 6. Präventionsforum der Nationalen Präventionskonferenz widmete sich der Digitalisierung in der lebensweltbezogenen Gesundheitsförderung und Prävention. Gemeinsam mit der Fachöffentlichkeit wurde erörtert, welche Chancen und Herausforderungen die Digitalisierung für die nationale Präventionsstrategie bietet. Prof. Dr. Hajo Zeeb erläutert im BVPG-Interview, welchen Beitrag die Digitalisierung zum Aufbau gesundheitsfördernder Strukturen und Prozesse leisten kann.