QuaTheDA : la norme de qualité pour le domaine des addictions

Collection : 1 juin 2023

Symbolbild Qua The DA Qualitätsnorm Suchtbereich

Introduction

  • Article 1

    Le 30 mai 2023, le sixième symposium QuaTheDA a eu lieu à Berne, dans les locaux de l’Office fédéral de la santé publique (OFSP), sous le titre « Qualité – numérique ». Différents outils numériques concernant l’assurance qualité ont été présentés lors de cet événement qui a réuni près de 70 participant·e·s et les échanges entre professionnel·le·s ont été stimulants et intéressants. Toutes les présentations du symposium sont disponibles sur le site internet d’Infodrog

  • Article 2

    Grâce aux normes de qualité exigées, le référentiel QuaTheDA permet aux organisations d’assurer une meilleure qualité de leurs prestations. Vous pouvez faire certifier vos offres en fonction de vos domaines d’activité spécifiques.

  • Article 3

    En complément du référentiel QuaTheDA (label qualité du domaine des addictions), Infodrog met à disposition un manuel avec des explications et des aides concernant les exigences de qualité ainsi que, le cas échéant, des exemples de bonnes pratiques. Le manuel est un outil pratique pour toutes les institutions qui souhaitent obtenir une (re)certification QuaTheDA.

  • Article 4

    Infodrog propose chaque année des formations continues d’introduction au label qualité du domaine des addictons QuaTheDA. En outre, les professionnel·le·s peuvent suivre une formation sur les audits internes. Il est également possible d’organiser des formations continues sur mesure au sein des institutions, des formations continues communes à plusieurs institutions ou des événements régionaux.

  • Article 5

    Cet outil numérique permet à toutes les institutions du domaine des addictions d’évaluer leurs offres du point de vue de leur clientèle, de se comparer à des institutions similaires et d’identifier des potentiels d’amélioration. Les questionnaires pour la clientèle sont rédigés dans un langage simple et peuvent être complétés à l’aide d’un smartphone, d’une tablette ou d’un ordinateur. QuaTheSI-online est disponible en français, en allemand et en italien.

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