Projekt KIA: KI gestützte Assistenz
Onlineberatende agieren am Puls der Zeit und holen die Ratsuchenden in ihrer digitalen Lebenswelt ab. Durch ihre spezielle Qualifikation und den Einsatz innovativer Technologien tragen Sie zu einem zukunftsorientierten Beratungsangebot bei. Ziel von KIA ist es, eine KI-Assistenz für die Onlineberatung zu entwickeln. Die KI-Assistenz soll künftig Beratungsanfragen in Echtzeit analysieren und für die Beratenden fallspezifische Hinweise bereitstellen.

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