Lors d’une thérapie de couple, les réponses de ChatGPT plaisent davantage que celles des thérapeutes

Une étude de PLOS Mental Health révèle qu’en thérapie de couple, les réponses de ChatGPT sont préférées à celles des thérapeutes. Sur 830 participants, les taux de reconnaissance étaient à peine supérieurs au hasard. Les réponses de l’IA ont été jugées plus souvent « de haute qualité thérapeutique », grâce à l’empathie, la compétence culturelle et l’alliance, avec des formulations plus longues et positives.

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