Questions fréquentes
Voici les questions fréquemment posées, ainsi que leurs réponses.
Questions relatives au profil de l’organisation
Pour être reconnues par l’OFSP comme partenaire de la plateforme prevention.ch, une organisation doit au préalable en avoir fait la demande et accepter les conditions générales d’utilisation. Aussi, elle doit respecter en tout temps la charte de la plateforme prevention.ch (documents envoyés lors des demandes d’ouverture de compte). Les demandes d’ouverture de compte sont traitées individuellement.
Une organisation ne peut créer qu’un compte, accessible par un ou plusieurs profils utilisateurs. Les particuliers ou ne faisant pas partie d’une organisation ne peuvent pas créer de profil individuel.
Nous vous invitons dans ce cas à nous communiquer l’adresse e-mail, le nom et le prénom du nouveau gestionnaire de compte afin que nous puissions faire les changements nécessaires.
Pour cela, contactez la rédaction à l’adresse : prevention@bag.admin.ch
Questions relatives au mot de passe
Un mot de passe doit contenir au moins douze caractères. Il doit être constitué de minuscules et de majuscule, d’au moins un chiffre et d’un caractère spécial. Il est conseillé à chaque utilisateur de la plateforme d’en changer régulièrement, par exemple une fois par mois. Nous vous recommandons fortement de ne pas remplacer votre mot de passe par une variante du mot de passe initial (mot de passe incrémental), mais d’en créer un nouveau, totalement différent.
Nous vous invitons dans ce cas à nous communiquer l’adresse email, le nom et le prénom du nouveau gestionnaire de compte afin que nous puissions faire les changements nécessaires.
Pour cela, contactez la rédaction à l’adresse : prevention@bag.admin.ch
Questions relatives à la publication d’articles
Les contenus et le ton des articles publiés sont à la discrétion de chaque organisation partenaire, pour autant qu’elle respecte la charte éditoriale de la plateforme. Les articles n’engagent que leurs auteurs.
Au moment de publier un article, il convient de choisir parmi des catégories de document (p. ex. : aide au travail, études & rapports, etc.), les catégories thématiques (p. ex.: MNT, activité physique, tabac, etc.) et d’autres rubriques (phase de la vie ou région). Si vous ne savez pas quelle catégorie choisir, posez-vous les questions suivantes : sur quelle page thématique mon article doit-il apparaître ? Est-ce logique que mon article s’affiche lorsque l’on recherche cette catégorie ? Si je devais moi-même rechercher un contenu similaire, quel est le mot-clé que j’utiliserais ?
La validation des contenus avant leur publication permet de maintenir un haut niveau de qualité sur la plateforme. Chaque contenu est validé manuellement par la rédaction. Cette validation porte sur la forme et le caractère complet de l’article. Le processus de validation peut prendre jusqu’à 3 jours ouvrables. En cas d’article incomplet ou sujet à discussion, les auteurs de l’article seront contactés par la rédaction dans ce délai.
Les articles peuvent à tout moment être modifiés ou supprimés par leur auteur. Prevention.ch se voulant un instrument d’actualité et d’échange –et pas d’archivage – il est demandé de dépublier les contenus n’ayant plus d’utilité dans le contexte actuel. Dans ce sens, et donc pour assurer la qualité du site, la rédaction se permettra de mettre à jour ou, le cas échéant, supprimer les articles manifestement obsolètes.
Il est aussi possible, en amont, de dépublier automatiquement un article en lui attribuer une date de fin, dans l’interface de publication. En ce qui concerne les projets, il est possible d’indiquer que le projet est désormais achevé, en cochant la case y relative dans l’interface de publication.
Les contenus sont à destination d’un public de professionnels actifs dans les domaines des addictions, de la prévention des maladies non transmissibles et de la santé psychique. Toutefois, il faudrait que le niveau de narration permette de rendre les textes accessibles à tous. Le style est libre. Des conseils pour la rédaction sont proposés dans la charte de la plateforme.
Questions relatives aux types de contributions
Non, il est interdit dans la charte de proposer des services commerciaux ou des articles à vendre, de faire des appels aux dons ou de solliciter des participations financières. Une entreprise peut publier ses activités en matière de promotion de la santé et de prévention, mais ne peut pas proposer ses biens et services à la vente ou à la location. Il est toutefois possible de publier des offres de formation continue payantes ou des sources de financement de projets pour d'autres organisations.
Non, il n’est possible de publier que son propre contenu. Les membres de la rédaction font exception à cette règle ; ils peuvent également renvoyer à des contenus qui ne proviennent pas de leur organisation.
Non, la plateforme est indépendante et une organisation partenaire ne peut faire du prosélytisme religieux ou politique sur la plateforme, que ce soit de manière directe ou indirecte.
Non, les articles publiés sur le site ne traitent que les thématiques des addictions, de la prévention des maladies non transmissibles ou de la santé psychique. Il existe toutefois la possibilité de publier des contenus ayant trait à des thèmes connexes, comme par exemple la protection de l'environnement, l’aménagement du territoire, les questions sociales, les sujets scolaires.
Questions générales sur la plateforme
L’Office fédéral de la santé publique OFSP est responsable du site et en assume la gestion.
L’organisation auteure du contenu publié en est le responsable. Ce contenu doit respecter la charte du site. L’OFSP n’est pas responsable du contenu publié par les organisations partenaires.
Uniquement les données transmises et remplies par les utilisateurs sont enregistrées sur la plateforme. En aucun cas ces données sont transmises à des tiers ou utilisées dans un autre contexte. La plateforme ne récolte pas de données personnelles sur l’utilisation de la plateforme.
Prevention.ch est disponible en allemand, en français et en italien. Les organisations qui publient des contenus décident elles-mêmes dans quelles langues elles souhaitent le faire.
Questions relatives à la banque d'images
Toutes les images disponibles dans la médiathèque sont libres de droits pour les organisations partenaires. Vous pouvez les télécharger lorsque vous êtes connectés et les utiliser librement pour vos publications digitales ou imprimées, en mentionnant la source « prevention.ch – OFSP ». Vous ne pouvez par contre pas les partager avec des tiers ni les commercialiser.