Health2040: plan d’action pour des soins ambulatoires de base en Suisse

Le « Réseau de santé pour tous – pour tous – per tutti » comprend la santé de manière globale et relie les offres de soutien médicales, infirmières, thérapeutiques et sociales. Les acteurs et actrices impliqué·e·s collaborent sur un pied d’égalité, associent activement les patient·e·s aux processus décisionnels et renforcent leurs compétences en santé. Un accent particulier est mis sur la promotion de la santé et la prévention comme parties intégrantes de la prise en charge. Le réseau de santé est actuellement développé et testé dans différentes régions.

À quoi ressemble le « Réseau de santé pour tous – pour tous – per tutti » ?

Le cœur du réseau de santé est un centre ancré localement ou régionalement, dans lequel différents professionnels et professionnelles des domaines médical, thérapeutique, infirmier et social collaborent étroitement. Ce centre est complété par des personnes chargées de la coordination, qui servent de point de contact, soutiennent les patient·e·s dans l’accès au système et, en particulier dans les situations complexes, assurent la coordination des prestations impliquées. Une plateforme numérique commune de données constitue la base de la coordination, de l’échange d’informations et d’une prise en charge intégrée.

En outre, le réseau de santé est relié à des institutions partenaires (p. ex. hôpitaux, organisations de soins à domicile, cabinets spécialisés ou communes), à des lieux de rencontre locaux ainsi qu’à des acteurs de la société civile. Différentes possibilités d’accès (en personne, par téléphone ou par voie numérique) facilitent aux personnes l’accès au soutien approprié.

Le plan d’action

Le plan d’action adopté conjointement identifie trois champs d’action prioritaires afin de réaliser le « Réseau de santé pour tous – pour tous – per tutti » d’ici 2040.

• Prise en charge en réseau: Le réseau de santé repose sur une étroite collaboration entre de nombreux prestataires issus des domaines de la santé, du social et de la société civile, et favorise une prise en charge flexible et centrée sur la personne.
• Coordination et orientation: Une coordination efficace garantit que tous les services du réseau de santé soient harmonisés entre eux et que les patient·e·s soient accompagné·e·s de manière ciblée dans le système. Une plateforme commune de données soutient efficacement la promotion de la santé, la prévention et la prise en charge.
• Accès simple et flexible: Un accès simple et flexible au système garantit que le réseau de santé soit accessible à toutes et à tous. Une application multilingue et des lieux de rencontre ancrés localement offrent à la population un soutien simple et personnel dans son environnement de vie.

Health2040 est un projet de coopération d’Interface avec la Faculté des sciences de la santé et de médecine de l’Université de Lucerne, sous l’égide du Swiss Learning Health System (SLHS).