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Prevention.ch est la plateforme d’information et d’échange pour la prévention et la promotion de la santé. Elle met en lien prévention des maladies non transmissibles, addictions et santé psychique.

Conseil en ligne

L’ère du numérique offre d’innombrables possibilités pour la promotion de la santé, la prévention et le conseil en cas d'addictions. Divers supports (plateformes de santé, applications, chatbots, objets connectés et coachs en ligne) aident les utilisateurs à améliorer et préserver leur santé. Ils peuvent mesurer leur activité physique, gérer leur comportement alimentaire ou pratiquer l’autogestion. La santé mobile (mHealth) a un effet positif sur la santé publique.
La consultation en ligne fournit un accès simplifié à des offres de qualité. Les plateformes permettent de contacter des organisations de différentes façons (courriel, chat ou téléphone). Elles proposent des conseils et permettent aux personnes concernées d'échanger entre elles. L'extension de ces offres sur Internet a de nombreux avantages : le contact y est anonyme et dépasse les frontières géographiques ; grâce aux offres à bas seuil, les usagers peuvent chercher plus facilement de l'aide.
Souvent, les personnes touchées par une addiction ou une consommation problématique, ainsi que leurs proches, souhaitent trouver de l’aide auprès d’un service spécialisé. Or, s’adresser directement à un service ambulatoire peut s’avérer difficile: peur de la stigmatisation, malaise avec les contacts personnels ou heures d’ouverture inadaptées. Portail de consultation gratuit, professionnel et garantissant la protection des données, safezone.ch permet de franchir ce premier pas.
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